În urma unor progrese uimitoare în domeniul inteligenței artificiale, mulți oameni se tem că vor sfârși pe lista de celor fără ocupație. Căutările pe Google la nivel mondial pentru întrebarea „este locul meu de muncă în siguranță?” s-au dublat în ultimele luni, deoarece oamenii se tem că vor fi înlocuiți cu modele de inteligență artificială. Unele dovezi sugerează că urmează o perturbare generalizată a domeniilor de lucru și a forței de muncă la nivel global.
Într-o lucrare recentă, Tyna Eloundou de la Openai și colegii săi afirmă că „aproximativ 80% din forța de muncă din SUA ar putea fi afectată de introducerea AI în cel puțin 10% din sarcinile de lucru”. Un alt document sugerează că serviciile juridice, de contabilitate și agențiile de turism se vor confrunta cu o bulversare fără precedent.
Ocuparea forței de muncă
Cu toate acestea, economiștii au tendința de a se bucura mai mult de predicțiile legate de automatizare decât de a le testa. La începutul anilor 2010, mulți dintre specialiști au prezis că roboții vor distruge milioane de locuri de muncă, pentru ca apoi să tacă atunci când ratele de ocupare a forței de muncă în întreaga lume bogată au crescut la cele mai ridicate niveluri din toate timpurile. Puțini dintre profeții catastrofismului au o explicație bună legată de motivul pentru care țările cu cele mai mari rate de utilizare a tehnologiei de pe glob, precum Japonia, Singapore și Coreea de Sud, au în mod constant printre cele mai scăzute rate ale șomajului.
The Economist a prezentat prima încercare de a urmări impactul AI asupra locurilor de muncă. Utilizând date americane privind ocuparea forței de muncă la nivel de profesie, îi evidențiem pe lucrătorii cu guler alb. Aceștia includ persoane care lucrează în toate domeniile, de la suport back-office și operațiuni financiare până la copiști. Se consideră că rolurile de gulere albe sunt deosebit de vulnerabile din punct de vedere al inteligenței artificiale, care devine din ce în ce mai bună în ceea ce privește raționamentul logic și creativitatea.
Cu toate acestea, există încă puține dovezi ale unei lovituri asupra ocupării forței de muncă. În primăvara anului 2020, locurile de muncă ale gulerelor albe au crescut ca pondere, deoarece multe persoane din domeniul serviciilor și-au pierdut locul de muncă la începutul pandemiei de Covid-19. Ponderea gulerelor albe este mai mică în prezent, deoarece activitățile de agrement și de ospitalitate și-au revenit în urma acestei situații de criză. Cu toate acestea, în ultimul an, ponderea ocupării forței de muncă, în profesii presupuse a fi expuse riscului de dispariție din cauza AI, a crescut cu o jumătate de punct procentual.
Instrumente AI la locul de muncă
Este, desigur, încă devreme pentru a avea o imagine clară asupra fenomenului. Puține firme folosesc instrumentele generative AI la scară largă, astfel încât impactul asupra locurilor de muncă ar putea fi doar întârziat. O altă posibilitate, însă, este că aceste noi tehnologii vor sfârși prin a distruge doar un număr mic de roluri în cadrul sistemului de muncă. În timp ce AI poate fi eficientă în anumite sarcini, s-ar putea să fie mai puțin bună la altele, cum ar fi managementul și aflarea nevoilor celorlalți. AI ar putea avea chiar un efect pozitiv asupra locurilor de muncă.
Dacă lucrătorii care folosesc inteligența artificială devin mai eficienți, profiturile companiei lor ar putea crește, ceea ce le-ar permite șefilor să crească numărul de angajări. Un studiu recent realizat de Experis, o firmă de recrutare în domeniul informaticii, indică această posibilitate. Mai mult de jumătate dintre angajatorii din Marea Britanie se așteaptă ca tehnologiile informatice să aibă un impact pozitiv asupra numărului de angajați în următorii doi ani.
Pentru a vedea cum evoluează totul, trebuie analizate informațiile pe parcursul evoluției generale. Dar, deocamdată, o apocalipsă a locurilor de muncă pare să fie departe, conform The Economist .
