În perioada promoțiilor de Black Friday, clienții pot întâmpina întârzieri în livrarea produselor comandate online. Sau pot deveni victime ale tentativelor de fraudă în momentul predării coletelor.
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații sfătuiește consumatorii să fie foarte atenți la opțiunile și condițiile de livrare.
Când fac achiziții online, utilizatorii ar trebui să analizeze cu atenție ofertele comercianților. Dar și să verifice aspecte esențiale, precum opțiunile și modalitățile de livrare. Dar și termenul de predare a coletelor, care poate fi mai lung decât de obicei.
„Este foarte important ca utilizatorii să verifice dacă magazinul online de pe care au comandat este unul real și că produsele vândute sunt autentice. Și, pentru a evita eventuale fraude, pot, de asemenea, să acceseze site-ul ScamAdviser.com, pe care atât ANCOM, cât și Directoratul Național de Securitate Cibernetică îl recomandă cumpărătorilor în această perioadă”, sunt informațiile transmise de Cătălina Dragomir, purtător de cuvânt ANCOM, conform romania-actualitati.ro