Reprezentanții Google România au prezentat astăzi rezultatele studiului Smart Shopper, care analizează comportamentul de cumpărare al românilor în 2022. Cercetarea a urmărit să descopere: câţi români cumpără online, pe ce categorii de vârstă, dispozitivele folosite, nemulţumirile la achiziţia online, pentru ce tip de produse a crescut interesul în căutări în această perioadă sau la ce cheltuieli renunţă unii români, conform căutărilor pe Google.
În urma cercetării, printre altele, s-a constatat că, odată cu depășirea pandemiei, românii au devenit mai prudenți în ceea ce privește investițiile și comportamentul pe piața cumpărăturilor. De asemenea, s-a evidențiat faptul că românii au căutat pe Google în acest an mai mulți termeni asociați cu „economisire”, „ reduceri” sau „produse second-hand”, în timp ce, în cazul cuvintelor din sfera turismului sau a achizițiilor spontane, s-a înregistrat o scădere.
Totodată, studiul Google România a arătat că modul în care românii s-au comportat din punct de vedere al cumpărăturilor s-a păstrat și chiar s-a accentuat în vara acestui an. De aceea, 91% dintre cei chestionați au spus că vor continua să achiziționeze produse online și în viitor, scriu cei de la Antena 3.
Tinerii români preferă să cumpere online
Potrivit datelor Google, în 2022, shopping-ul online a cunoscut cea mai mare creștere în segmentul tinerilor. Astfel, peste 50% dintre persoanele cu vârste între 18 și 34 de ani au mărturisit că cea mai recentă achiziție a fost online, efectuată de pe smartphone.
Conform studiului, numărul celor care cumpără de la distanță a crescut anul acesta la 47% dintre români, față de 41% cât era în 2021. În privința produselor cumpărate online, cel mai mare salt s-a înregistrat în privința electrocasnicelor, unde ponderea „regimului la distanță” a ajuns la 60% în 2022, pe locul doi clasându-se segmentul fashion, care se apropie de jumătate (45%).
Însă, aproape 70% dintre cumpărătorii din România au susținut că aceștia nu au o preferință pentru online sau offline. Alegerea dintre cele două opțiuni depinde de comoditate și de tipul de produs achiziționat.
Românii, îngrijorați de evoluția economică
De asemenea, studiul demonstrează că și incertitudinile economice și-au pus amprenta decisiv asupra modului în care românii s-au comportat în zona cumpărăturilor. Acest lucru este demonstrat și de numărul căutărilor pe Google legate de „prețurile la energie electrică”, care au crescut cu 70% în trimestrul 3 față de trimestrul 2 al anului 2022.
Totodată, datele Google mai arată că românii sunt din ce în ce mai interesați de economisire și de asigurarea de disponibilități financiare pentru viitor.
În plus, căutările internauților românilor pe Google pentru „depozite bancare” aproape s-a dublat în primele 8 luni din 2022 față de aceeași perioadă a anului trecut, în timp ce pentru „aur” au crescut cu 25%, iar cele pentru „carduri de credit” cu 14%.
