Comisia Europeană a solicitat companiilor aeriene să standardizeze dimensiunile bagajelor de mână acceptate gratuit.
Oficialii europeni susțin că dimensiuni actuale ale bagajelor generează confuzie în rândul clienților companiilor aeriene. Iar acest lucru duce la costuri suplimentare ascunse. Comisia Europeană susține că oamenii nu înțeleg care sunt dimensiunile bagajelor care sunt permise gratuit la bord.
Demersul nu este unul nou. Parlamentul European a solicitat standardizarea normelor privind bagajele de mână ale companiilor aeriene.
„Aceste informații ar trebui să fie furnizate călătorilor încă de la început. Pentru a ști exact atunci când cumpărați un bilet ce cumpărați de fapt și ce fel de bagaje puteți aduce fie la bord, fie în cală?”, a declarat Adina Vălean, comisarul european pentru transport.
Comisia Europeană a propus și o serie de măsuri pentru consolidarea legislației privind drepturile pasagerilor. Este vizată în special rambursarea călătoriilor întârziate sau anulate, conform G4Media.
