Compania canadiană Shopify Inc. (SHOP.TO) concediază 10% din forța sa de muncă, în condițiile în care compania de comerț electronic se confruntă cu o încetinire a creșterii din cauza unei retrageri a cumpărăturilor online, după ce a beneficiat de o creștere a cererii alimentată de o pandemie.
Acțiunile sale s-au prăbușit cu 14,7% la bursele din SUA, iar la cea din Toronto au pierdut 14% marți, trăgând în jos principalul indice bursier din Canada. Acțiunile au pierdut 75% din valoarea lor până acum în acest an, conform Reuters.
Răsturnarea de situație a Shopify, de la cea mai valoroasă companie din Canada anul trecut la lupta sa actuală pentru creșterea vânzărilor, vine în contextul în care relaxarea blocajelor a determinat consumatorii să se întoarcă la magazinele de tip „brick-and-mortar”.
Creșterea vânzărilor sale în timpul pandemiei a determinat compania cu sediul în Ottawa să intensifice angajările și să investească în tehnologie, pariind că trecerea la online de la magazinele fizice de retail nu se va diminua. „Acum este clar că acest pariu nu a dat roade”, a declarat directorul executiv Tobi Lütke într-o postare pe blog, adăugând că rolurile din recrutare, vânzări și asistență sunt cele mai afectate.
Compania avea 10.000 de angajați la 31 decembrie, potrivit documentelor de reglementare, în creștere de la 7.000 la sfârșitul anului 2020.
Concurența
„În cele din urmă, plasarea acestui pariu a fost decizia mea de a face acest lucru și am greșit”. Confruntată cu concurența din partea Amazon și a altor magazine de cărămidă și mortar, Shopify se leagă acum cu firme de social media, inclusiv Twitter (TWTR.N) și YouTube, în timp ce influencerii încep să își vândă propriile mărci.
Compania cu o vechime de 18 ani își va raporta miercuri rezultatele trimestriale, investitorii fiind dornici să afle dacă parteneriatele cu platformele de social media pentru a profita de economia creatorilor vor fi suficiente pentru a o scoate din criză, iar oamenii să facă din nou cumpărături online.
„Unul dintre aspectele pozitive pentru Shopify este faptul că observă o tracțiune semnificativă în vânzările de comerț electronic legate de rețelele sociale”, a declarat analistul D.A. Davidson Tom Forte.
Cu Shopify, comercianții pot construi și personaliza un magazin online și pot vinde în mai multe locuri, inclusiv pe web, pe mobil, în persoană, în locații și în magazine pop-up și pe mai multe canale, de la social media la piețe online.
