Directiva privind „dreptul la reparare” prevede că producătorii de echipamente electrice şi electrocasnice trebuie să proiecteze aparatura în aşa fel încât să poată fi reparată la costuri mai bune pentru clienţi.
Noua directivă europeană prevede că „dreptul la reparare” se aplică chiar şi după expirarea termenului de garanţie. Statele membre au la dispoziţie doi ani pentru a se conforma.
Directiva urmărește încurajarea reparării produselor electrice şi încurajarea consumului sustenabil. Obiectivele sunt asigurarea unei durate de utilizare mai lungi posibilitatea efectuări de reparații la costuri mai mici. Scopul final este reducerea poluării și a consumului inutil de resurse.
Noua prevede stabilește că, în cazul unui produs strict, clientul poate opta să fie reparat și nu înlocuit. După reparație, acesta va beneficia de o nouă perioadă de garanție. În cazul în care produsul se strică după perioada de garanție, clientul trebuie să aibă posibilitatea de a-l repara la un cost mai mic decât cumpărarea unui produs nou. Și din nou va primi o perioadă de garanție pentru reparația respetivă, conform rra.
Totodată, directiva impune ca orice produs să fie însoțit de un manual care să specifice costul componentele ce se poate strica.
