Grupul francez noyb, care se ocupă cu protejarea vieții private a persoanelor din Franța, acuză Google de încălcarea legislației europene, din cauza reclamelor pe care le inserează în serviciul său de e-mail Gmail sub forma unor e-mailuri.
NOYB, Centrul European pentru Drepturile Digitale a depus plângerea la Comisia Națională pentru Informatică și Libertăți din Franța (CNIL), Autoritatea Franceză de Supraveghere a Protecției Datelor, susținând că gigantul adtech a încălcat normele Directivei ePrivacy a Uniunii Europene privind marketingul direct, întrucât nu a obținut consimțământul utilizatorilor Gmail pentru reclamele pe care le afișează în interiorul căsuței de e-mail, alături de e-mailurile promoționale la care aceștia s-au înscris efectiv.
NOYB spune că aceste reclame sunt niște spam-uri
NOYB spune că Google afişează reclame în Gmail care sunt făcute să arate ca nişte e-mail-uri, pentru a păcăli utilizatorul să le acceseze, dar, de fapt, aceste reclame sunt niște spam-uri, întrucât sunt mesaje nesolicitate ajunse în Inbox-ul utilizatorilor, iar compania nu are acordul utilizatorilor pentru această activitate, aşa cum solicită legislaţia.
Plângerea noyb citează o hotărâre pronunțată anul trecut de instanța supremă a UE, într-un caz separat legat de utilizarea e-mailului pentru marketing direct, care, potrivit acesteia, arată clar că reclamele afișate în căsuța de e-mail a unui utilizator constituie „o utilizare a poștei electronice în scopul marketingului direct”, ceea ce, conform normelor ePrivacy, necesită consimțământul utilizatorului.
E-mailurile publicitare din Gmail se deosebesc de e-mailurile autentice la care utilizatorii s-au înscris doar prin includerea unei etichete de „anunț” și prin lipsa unei ștampile de dată, potrivit finance.yahoo.com.
În plângere se precizează că utilizatorii Gmail nu și-au dat acceptul pentru aceste reclame
Plângerea afirmă că utilizatorii Gmail nu și-au dat consimțământul pentru a fi trimiși în spam cu reclame Google – menționând că, în conformitate cu ePrivacy, ar fi fost necesar să se obțină consimțământul înainte ca reclamele să fie afișate în căsuțele lor de e-mail.
NOYB susține, de asemenea, că excepțiile prevăzute în legislația UE relevantă nu se aplică în acest caz, deoarece e-mailurile publicitare ale Google nu sunt utilizate pentru comercializarea directă a unor produse similare pentru care s-a obținut anterior consimțământul.
„Este foarte simplu. Spam-ul este un e-mail comercial trimis fără consimțământ. Și este ilegal. Spam-ul nu devine legal doar pentru că este generat de furnizorul de e-mail”, a adăugat Romain Robert, avocat la noyb, într-un comunicat.
În timp ce e-mailurile publicitare ale Google pot arăta ca niște e-mailuri normale, acestea includ cuvântul „Ad” cu litere verzi în partea stângă, sub subiectul e-mailului, a declarat noyb.eu în plângerea sa. De asemenea, acestea nu includ o dată, a adăugat grupul de susținere.
Google și autoritatea franceză pentru protecția datelor CNIL nu au răspuns imediat la solicitările de comentarii.
Noyb.eu (None Of Your Business), cu sediul la Viena, este un grup de susținere fondat de avocatul austriac și activistul pentru protecția vieții private Max Schrems, care a câștigat un caz de mare importanță la cea mai înaltă instanță europeană în 2020.
