După ce facturile la gaze nu au mai fost trimise luni în șir, românii au început să le primească pe toate odată. Multe dintre facturile emise sunt pe minus, iar furnizorii dau vina pe modificările aduse legii pentru harababura de nedescris care a fost creată pentru toți plătitorii.
Explicațiile aduse de furnizori sunt bazate pe schimbările legislative și modificările aduse sistemelor informatice, care, după spusele furnizorilor, au adus la creare unui haos în ceea ce privește sistemul de calcul.
Președintele ANRE a explicat faptul că aceste greșeli au fost făcute din cauza schimbării legislative din sfera energetică, în special modificările aduse de ordonanța 27/2022. Potrivit acestei ordonanțe, furnizorii sunt acum obligați să calculeze și să aleagă cel mai mic preț pentru consumator între prețul plafonat, prețul contractual și prețul final.
Ce obligații au plătitorii de facturi
Consumatorii nu trebuie să realizeze nici un fel de acțiune în acest sens, deoarece furnizorii de gaze vor fi nevoiți să gestioneze și să soluționeze situația creată. Iar în acest sens românii trebuie doar să aștepte facturile recalculate.
Potrivit declarațiilor realizate de oficialii Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), peste 200.000 de clienți au primit facturi cu regularizare pe minus în ultima perioadă.
De exemplu, un consumator a primit trei facturi cu valori cuprinse între 50 și 200 lei, toate cu valori negative. În acest caz, spun cei de la Autoritatea Națională pentru Reglementare în domeniul Energiei consumatorul nu trebuie să facă nimic, ci doar să aștepte recalcularea din partea furnizorului.
Unii consumatori pot obține banii înapoi
„Legea prevede că în cazul în care este o diferență de plată mai mare de 100 lei, respectiv ar trebui să plătească furnizorul mai mult de 100 lei, furnizorul este obligat să returneze cumva, din oficiu. În cazul în care este mai mică, rămâne la furnizor și se scade din facturile ulterioare, dar sigur că dacă consumatorul alt are altă opțiune, poate să discute cu furnizorul”, a spus Ion Lungu, președintele Asociației Furnizorilor de Energie din România (AFEER), potrivit RomâniaTV.
Iar președintele ANRE, George Niculescu a transmis că „Furnizorul de gaze naturale trebuie să calculeze factura în așa fel încât să-i factureze consumatorului final cel mai mic preț dintre prețul plafonat, prețul contractual și prețul final, așa cum sunt ele definite în Ordonanța 27”.
„Din informațiile pe care le am și aș putea spune că sunt chiar de astăzi, situația este rezolvată practic la toți furnizorii. Cert este că în această lună, până la sfârșit, toate lucrurile vor intra în normal”, a mai spus Ion Lungu, preşedinte AFEER. După aceste nouă luni în care românii au primit facturi la gaze întârziate sau greșite, clienții ar putea primii facturile la zi începând de abia cu luna viitoare.
