Aclamată și criticată în egală măsură, inteligența artificială a schimbat deja modul în care lucrăm și cum vom lucra în viitor. A trecut puțin mai mult de un an de când OpenAI și-a lansat robotul de chat, ChatGPT. Însă tehnologia este deja în atenția majorității lucrătorilor. În multe cazuri, a devenit o parte din rutina lor zilnică.
Inteligența artificială a trecut de la sentimentul de idee abstractă la un instrument foarte cunoscut. Un instrument care poate simplifica munca oamenilor și poate genera idei noi. Dar nu toată lumea a salutat tehnologia aceasta și, în schimb, unii o văd ca pe o amenințare pentru însăși cariera lor.
Cele mai mari tendințe AI la locul de muncă din 2023 arată modul în care tehnologia a zguduit domeniul muncii așa cum îl știm. De asemenea, ne oferă o privire de ansamblu asupra modului în care IA ar putea modela anul 2024. Asta pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze într-un ritm fulminant.
Inteligența Artificială în 2023
Mulți angajați s-au obișnuit să folosească IA în munca lor zilnică pentru a economisi timp în sarcini administrative. În special pentru scriere rudimentară și ideile de bază, lucruri ce nu necesită atât de multă implicare umană. Acest lucru este valabil mai ales în cazul posturilor de muncă bazate pe cunoștințe. În astfel de domenii, IA ajută angajații în a îndeplini sarcini creative, mai sofisticate.
Dar, pe măsură ce tot mai mulți angajați folosesc inteligența artificială, unii angajatori reacționează prin limitarea utilizării tehnologiei la locul de muncă. Printre acestea se numără chiar și interzicerea totală a accesului la instrumente precum ChatGPT. În acest sens, reprezentanții unor mari companii se declară îngrijorați de o potențială utilizare abuzivă. De asemenea, spun că există riscul și de scurgeri de date, spune Simon Johnson, șeful grupului de economie și management global de la MIT Sloan School of Management, din Massachusetts, SUA.
Cu toate acestea, unii angajați care au ajuns să se bazeze foarte mult pe aceste instrumente, fie pentru creșterea productivității, fie pentru a obține un avantaj față de colegi, au fost nevoiți să se retragă de la locul de muncă pentru a-și păstra accesul la Inteligența Artificială. Pentru cei ce și-au păstrat slujba, există chiar și multe sfaturi pe internet despre cum să acceseze în secret tehnologia la locul de muncă.
Între beneficii și dezavantaje
Dar, pe măsură ce a evoluat în ultimul an, este clar că IA ar putea avea un impact asupra domeniului cunoașterii, locuri de muncă considerate cândva „sigure”. Unele locuri de muncă creative sunt deja amenințate, spun experții. De exemplu, programele de inteligență artificială generativă text-imagine, precum Midjourney și Stable Diffusion, pot crea ilustrații fotorealiste în câteva clipe. Până la IA, această sarcină reprezenta o muncă ce era rezervată de obicei echipelor de artă comercială cu înaltă calificare.
Datele arată că îngrijorările angajaților din domeniul creativ sunt întemeiate. Un raport din martie 2023 al Goldman Sachs a estimat că o inteligență artificială capabilă să genereze conținut ar putea face un sfert din toată munca efectuată în prezent de oameni. Ceea ce ar echivala cu pierderea a 300 de milioane de locuri de muncă în Europa și SUA, scrie BBC.