Infofinanciar > Lumea la zi > Inteligența artificială va transforma industria bancară. Ce spun experții
Lumea la zi

Inteligența artificială va transforma industria bancară. Ce spun experții

Inteligența artificială va transforma industria bancară. Ce spun experții
sursa foto arhiva

Inteligența artificială va aduce schimbări majore în managementul averilor. Aceste declarații au venit din partea unui executiv Microsoft. Motivul principal este faptul că potențialul tehnologiei de a procesa informații reduce foarte mult obstacolele celor care vor să concureze cu băncile consacrate.

Capacitatea AI de a condensa datele financiare va permite doar câtorva persoane să ofere servicii care anterior necesitau echipe întregi într-o bancă. Acest aspect a fost prezentat de Martin Moeller, șeful departamentului AI & GenAI pentru servicii financiare, EMEA, la Microsoft.

Inteligența artificială va transforma industria bancară

„AI generativă va remodela peisajul concurențial. Va reduce, de exemplu, în mod semnificativ pragul de intrare pe piață pentru startup-uri. Va fi similar cu ceea ce a făcut valul digitalizării și al internetului cu decenii în urmă”, a declarat Moeller.

De la începutul anului 2024, furnizorul suedez de servicii de plată Klarna utilizează AI de la OpenAI, partener al Microsoft. Sistemul efectuează munca a 700 de angajați. Cel mai mare administrator de active din lume, UBS, vede, de asemenea, un mare potențial pentru AI. Directorul general Sergio Ermotti a declarat că aceasta ar putea stimula productivitatea. De asemenea, ar putea face locurile de muncă mai ușoare.

Moeller a declarat că inteligența artificială generativă va reduce costurile pentru noii veniți. Poate ajuta, de asemenea, birourile de familie, administratorii de averi private pentru cei foarte bogați care concurează cu administratorii de averi.

„Băncile care până acum au fost abia active în gestionarea patrimoniului ar putea intra în această activitate cu ajutorul inteligenței artificiale, fără a trebui să investească prea mult în consilieri pentru clienți”, a spus el.
„Avansul AI este impulsionat de schimbarea comportamentului clienților. Tinerii antreprenori sunt din ce în ce mai dispuși să își gestioneze singuri investițiile, a adăugat Moeller.

Acces facil la informații

Ca răspuns, multe bănci lucrează pentru a le permite clienților să consolideze independent informațiile cu ajutorul inteligenței artificiale. „Clienții ar trebui să aibă acces la informații complexe 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână”, a declarat Moeller. „Construcția portofoliului poate fi, de asemenea, gestionată de IA convențională”.

În prezent, inteligența artificială nu oferă consultanță cu privire la produse sau la decizii de investiții specifice, dar se așteaptă ca următoarea etapă de dezvoltare, așa-numita „inteligență artificială 2.0”, care ia decizii independente fără implicarea omului, să apară în aproximativ doi ani, conform Reuters .