În cadrul United Media Services, Manuela Vasiliu ocupă funcția de Managing Director. S-a alăturat echipei încă de la început, în 2006, și a asistat la creșterea constantă a agenției. În anul 2023, principalii piloni pe care s-a pus accentul au fost, după cum a declarat aceasta într-un interviu pentru Revista Capital: clienții, oamenii și serviciile.
În privința clienților, pitchurile sunt ele în sine un vehicul prin care o afacere crește. Este o modalitatea prin care afacerea poate să se dezvolte. „Eu consider că, deși să câștigi este extrem de important, e foarte important să participi. Când sunt pitchuri mari, se angrenează multe resurse, toate departamentele intră în dinamica proiectului și contribuie”, a transmis Manuela Vasiliu. În anul anterior au fost câștigate pitchuri foarte bune, „în special în zonele de FMCG, energie, fashion, precum și pharma”.
Echipa, un proiect esențial
După cum a declarat Manuela Vasiliu, un proiect care este esențial pentru aceasta este echipa. De la un an la altul s-a înregistrat o creștere subtsanțială. Însă, acest lucru reprezintă și o provocare „în termeni de a avea o retenție bună, un engagement bun, asigurarea unui nivel optim de satisfacție al colegilor și al unui context în care ei pot să genereze rezultate”. Integrarea oamenilor într-o echipă este un lucru dificil. „Este provocator și un proiect ongoing, dar care mie îmi place și pe care îl simt apropiat”, a declarat aceasta.
Cu toate că există această piedică, compania are o retenție foarte bună a angajaților, „o dovadă în sine a faptului că ne implicăm și facem lucrurile cu suflet”, după cum a transmis Manuela Vasiliu.
O altă reușită a anului 2023 a fost finalizarea și dezvoltarea departamentului de SEO. Acest serviciu a fost nou adăugat, și este cosiderat „un proiect intern foarte important”. Pentru acesta a fost nevoie de mult timp și multe resurse, până să capete contur. Însă rezultatele sunt unele care i-au mulțumit foarte tare pe membrii United Media Services.
De asemenea, printre numeroasele reușite, se mai regăsesc și o serie de premii câștigate. Este vorba despre „3 trofee la Google Search Excellence Awards (un Gold la Sneaker Industry și două Silver pentru clienții Digi și Regina Maria), Un Bronz în categoria Retail la Effie România pentru clientul Mega Image.”
Atunci când vine vorba despre cel mai important proiect, Manuela Vasiliu a declarat că acesta este reprezentat de faptul că „am crescut continuu și nu ne oprim”. La acest aspect se lucrează neîncetat.
„Drumul până aici este format dintr-o sumă de succese, mai mici sau mai mari. Și continuăm să ne dezvoltăm. Încă de acum 5-6 ani ne-am uitat la ce arii ne-ar putea ajuta să avem avantaje competitive față de celelalte agenții din piață și care sunt zonele care reprezinta și o sursă de creștere a businessului”, după cum ne-a transmis managerul United Media Services.
Proiecte importante pentru 2024
Pentru 2024, cel mai important aspect pe care se pune accentul este zona de automatizări. Aceasta este văzută drept o sursă de dezvoltare în perioada care urmează. În anul anterior a fost formată o unitate care se concentrează pe automatizarea și dezvoltarea de procese in-house. Se urmărește, astfel, scurtarea timpilor de lucru pentru sarcinile care sunt repetitive.
Manuela Vasiliu are și un sfat pentru cei care doresc să urmeze o carieră în industria comunicării și publicității. Potrivit acesteia, un punct cheie este consecvența. În plus, ea mai subliniază și că „nu trebuie să te uiți la ce fac ceilalți, e bine să te uiți la tine și să te concentrezi pe ce ești tu, să-ți continui parcursul și să rămâi focusat.”
