O întrerupere globală care afectează produsele Microsoft, inclusiv serviciul de e-mail Outlook și jocul video Minecraft, a fost rezolvată, a declarat gigantul tehnologic într-o actualizare.
Firma a declarat că investigațiile preliminare arată că întreruperea a fost cauzată de un atac cibernetic și de eșecul de a se apăra corespunzător împotriva acestuia.
Anterior, compania a emis scuze pentru incident, care a durat aproape 10 ore și a determinat mii de utilizatori să raporteze probleme cu serviciile Microsoft.
Incidentul are loc la mai puțin de două săptămâni după ce o întrerupere globală majoră a lăsat inaccesibile aproximativ 8,5 milioane de computere care foloseau sisteme Microsoft, afectând asistența medicală și călătoriile, în urma unei actualizări defectuoase a software-ului de către firma de securitate cibernetică CrowdStrike.
„Deși evenimentul declanșator inițial a fost un atac DDoS (Distributed Denial-of-Service)… investigațiile inițiale sugerează că o eroare în punerea în aplicare a sistemului nostru de apărare a amplificat impactul atacului în loc să îl atenueze”, se arată într-o actualizare pe site-ul web al platformei de cloud computing Microsoft Azure.
Microsoft ținta atacurilor cibernetice
Atacurile DDoS funcționează prin inundarea unui site web sau a unui serviciu online cu trafic de internet, în încercarea de a-l scoate offline sau de a-l face inaccesibil în alt mod.
„Pare ușor suprarealist faptul că ne confruntăm cu o nouă întrerupere gravă a serviciilor online de la Microsoft”, a declarat profesorul Alan Woodward, expert în securitate informatică. „Te-ai aștepta ca infrastructura de rețea a Microsoft să fie rezistentă la bombe”.
Marți, o alertă pe site-ul web al gigantului tehnologic privind starea serviciilor a declarat că întreruperea a afectat Microsoft Azure – platforma de cloud computing din spatele multor servicii ale sale – și Microsoft 365, care include sisteme precum Microsoft Office și Outlook.
De asemenea, sistemele sale de cloud Intune și Entra au fost enumerate printre cele afectate.
Compania a declarat că a implementat un remediu pentru problemă, care „arată îmbunătățiri”, și că va monitoriza situația „pentru a asigura recuperarea completă”.
„Ne cerem sincer scuze pentru neplăcerile create”, a afirmat Microsoft într-o postare pe X, fostul Twitter.
Instanțe și bănci, afectate de întreruperea serviciilor Microsoft
Întreruperea pare să fi afectat și alte servicii care se bazează pe platformele Microsoft, Cambridge Water fiind printre cei afectați.
„Din cauza unor probleme la nivel mondial cu Azure, o problemă cu site-ul nostru afectează mai multe servicii, inclusiv MyAccount și PayNow”, a declarat aceasta într-o postare pe X, notează BBC.
HM Courts and Tribunals Service – care este responsabil pentru administrarea instanțelor și tribunalelor penale, civile și de familie din Anglia și Țara Galilor – a declarat că este conștient de problemele cu „mai multe servicii online”.
Unii clienți ai NatWest au raportat, de asemenea, probleme. Un purtător de cuvânt al băncii a declarat pentru BBC: „Suntem conștienți de faptul că unii clienți au întâmpinat dificultăți în accesarea paginilor noastre web astăzi. Acest lucru a fost legat de problemele raportate de Microsoft Azure care a afectat unele servicii la nivel global.
