Călătoriile reprezintă una dintre pasiunile vinovate a multor persoane. Vrem să vedem cât mai mult din această lume și să ne bucurăm de locuri noi, obiceiuri și culturi diferite. Acest lucru este valabil și în lumea de business. Călătoriile de afaceri au devenit o parte esențială a vieții profesionale pentru mulți antreprenori. De ce? Pentru că astfel de deplasări deschid noi drumuri și oportunități uriașe de a dezvolta relații cu clienți sau parteneri, de a explora noi piețe și de a afla ultimele noutăți în cadrul unor conferințe și evenimente importante din străinătate.
Deși sună frumos la prima vedere, călătoriile de afaceri nu pot fi considerate vacanțe. De cele mai multe ori, acestea presupun un drum dus-întors în aceeași zi. Din acest motiv, planificarea unei astfel de călătorii poate fi un proces stresant, care îți ocupă timp. Totuși, oamenii de afaceri pot beneficia de ajutor. Astăzi vreau să vă prezint o afacere care activează de peste 25 de ani pe piața românească. Danco Pro Communication este o companie care, prin atenția la detalii, poate transforma o călătorie de afaceri stresantă într-o experiență plăcută și productivă.
Pasiune și experiență
Pentru că vorbim de business, este important să cunoaștem și omul din spate, care a muncit pentru a atinge rezultate excepționale. Dan Rodea, directorul general al Danco Pro Communication, a absolvit Universitatea Politehnică din București, profilul Management și Ingineria Sistemelor de Producție. Ulterior, acesta a urmat Institutul Diplomatic Român, obținând o diplomă în Politică Externă și Diplomație. Prin acest demers, a acumulat cunoștințe și a putut avea o perspectivă globală din punct de vedere al domeniului afacerilor.
„Parcursul meu profesional reflectă o combinație unică de studii și experiențe, care m-au pregătit pentru a conduce o companie de succes în domeniul organizării de evenimente și călătorii de afaceri. Am acumulat și alte certificări relevante în domeniul securității naționale și managementului strategic, care mi-au oferit instrumentele necesare pentru a conduce strategic o companie în continuă dezvoltare. Experiența mea profesională include și multiple certificări în sistemele de rezervare și ticketing, obținute de la instituții precum Amadeus România, WorldSpan România și IATA/TAROM”, a explicat Dan Rodea.
Santorini, Grecia. Sursă foto: Arhivă
De ce a ales să activeze în industria turismului? A vrut să îmbine pasiunea pentru călătorii cu satisfacerea unei nevoi a pieței. „Am ales să activez în turism, și mai exact în zona de călătorii de afaceri, deoarece am observat o oportunitate semnificativă de a combina pasiunea pentru călători cu nevoia pieței de soluții de călătorie integrate. Călătoriile de afaceri necesită o planificare riguroasă, atenție la detalii și flexibilitate, calități care se regăsesc în ADN-ul companiei noastre”, a adăugat directorul general al companiei.
Începuturile afacerii
Compania Danco Pro Communication a fost înființată în anul 1997. Dan Rodea a dorit să satisfacă nevoia pieței de servicii profesionale și personalizate în organizarea de evenimente corporate și călătorii de afaceri și să ofere mediului de afaceri soluții eficiente și integrate. Practic, compania se ocupă de tot, de la rezervarea biletelor de avion la cazare, închirieri de autoturisme și asigurări medicale. Iar pentru ca experiența să fie una mai plăcută, aceasta poate organiza și excursii în cele mai frumoase destinații din lume. Poți să apelezi la ei și dacă dorești să organizezi un team building, o conferință sau un eveniment.
Cayo Largo, Cuba. Sursă foto: Arhivă
„Business-ul a luat naștere din pasiunea mea pentru călătorii și din dorința de a oferi companiilor soluții integrate, care să îmbine eficiența logistică cu experiențe memorabile pentru participanți. Investițiile inițiale au fost semnificative, având în vedere complexitatea infrastructurii necesare pentru a oferi servicii la standarde înalte. De la tehnologie de rezervare până la dezvoltarea de parteneriate strategice cu furnizori locali și internaționali, am investit constant în crearea unei baze solide pentru creșterea companiei”, a afirmat Dan Rodea.
Cele mai populare destinații
Potrivit expertului, cele mai populare destinații pentru călătoriile de afaceri în 2023 au fost orașe de top din Europa. Printre acestea se numără Londra, Paris, Bruxelles, Berlin și Viena. „Au fost preferate datorită accesibilității lor și a infrastructurii excelente pentru afaceri. De asemenea, Dubai a fost o destinație deosebit de populară, datorită statutului său de hub global pentru afaceri și inovație. Destinațiile din Statele Unite au continuat să fie atractive, cu New York, Washington și San Francisco în topul preferințelor”, a adăugat Dan Rodea.
Gestionarea timpului este un principiu esențial. Directorul general al companiei spune că principalele cerințe ale clienților din punct de vedere al unei călătorii de afaceri sunt eficiență, confort prin asistență non-stop pe durata călătoriei și flexibilitate, deoarece pot apărea schimbări de ultim moment în itinerariu.
Zimbawe. Sursă foto: Arhivă
Pachetele de călătorie oferite clienților au prețuri diferite, în funcție de nevoile și cerințele acestora. „Cel mai scump pachet de călătorie oferit a fost un program complet VIP, care a inclus zboruri private, cazare la hoteluri de 5 stele în locații exclusiviste, transferuri cu limuzina și organizarea unor evenimente private de afaceri, valoarea totală depășind 100.000 de euro. Cel mai ieftin pachet a fost o călătorie de afaceri pentru o singură persoană, care a inclus zboruri economice și cazare la un hotel de 3 stele într-o destinație europeană, valoarea totală fiind sub 500 de euro”, a explicat directorul general al Danco Pro Communication.
Compania colaborează cu toate lanțurile hoteliere de top și cu importanți prestatori de servicii din industrie. De asemenea, de-a lungul anilor, afacerea a primit numeroase distincții. Printre acestea se numără și clasarea printre primele cinci firme din București în Topul Firmelor organizat de Camera de Comerț și Industrie a Municipiului București (CCIB).
Tendințe și provocări ale pieței
La nivel de tendințe, se pare că anul 2024 aduce în prim-plan o creștere a turismului sustenabil și a călătoriilor eco-friendly. Atât companiile, cât și indivizii, încep să conștientizeze impactul pe care activitatea umană o are asupra mediului. De asemenea, există o cerere în creștere pentru experiențe personalizate și luxury travel. Acestea combină afacerile cu momente de relaxare și explorare culturală. În plus, tehnologia va continua să joace un rol esențial în organizarea călătoriilor, cu un focus pe soluții digitale care să faciliteze planificarea și desfășurarea deplasării.
„În următorii 10 ani, domeniul organizării de evenimente și călătorii de afaceri va fi influențat de digitalizare și automatizare. Se pune accent pe experiențele virtuale și realitatea augmentată în cadrul evenimentelor. De asemenea, se va pune un accent tot mai mare pe sustenabilitate și responsabilitate socială. Companiile caută soluții de călătorie care să reducă amprenta de carbon. Inteligența artificială va juca un rol crucial în personalizarea serviciilor, anticipând și adaptându-se la nevoile clienților în timp real”, a explicat Dan.
Din punct de vedere al provocărilor pieței, incertitudinea economică globală poate pune presiune pe bugetele companiilor. Astfel, sumele alocate de companii pentru călătorii și evenimente pot fi afectate. „În plus, reglementările legate de sănătate și securitate în contextul post-pandemic impun adaptări rapide și continue. O altă provocare este concurența intensă. Acest lucru necesită inovație constantă și menținerea unor standarde înalte de calitate pentru a rămâne competitivi”, a adăugat antreprenorul.
Planuri pentru 2024
Danco Pro Communication a încheiat anul 2023 cu o cifră de afaceri de peste 74 de milioane de lei. Estimările pentru 2024 preconizează o creștere anuală de 5%. „Pentru 2024, planurile noastre includ extinderea portofoliului de servicii. Se dorește integrarea unor soluții digitale avansate, precum și creșterea prezenței pe piață. De asemenea, ne propunem să consolidăm parteneriatele strategice cu furnizori globali. Vrem să investim în formarea profesională continuă a echipei noastre. Scopul este de a asigura excelența în serviciile oferite”, a concluzionat Dan Rodea, director general Danco Pro Communication.
