Ofertele au fost cele care au dominat în rândul metodelor de a atrage cumpărători anul trecut. Foarte multe magazine moderne ce se ocupă cu comercializarea de bunuri de larg consum au apelat la această metonă în anul 2023. Iar specialiștii spun că acest lucru nu s-ar mai fi întâmplat de mulți ani încoace.
Acest scenariu s-a regăsit la foarte multe produse de la raft. Fie că vorbim de reduceri, de promoții sau de alte oferte, foarte mulți comercianți au încercat astfel să-și atragă cumpărătorii. Căci puterea de cumpărare a românilornu este una deloc mare. Astfel, apetitul acestora pentru cumpărături a trebuit stimulat cumva.
„Toate tipurile de acţiuni promoţionale au cunoscut o revigorare specială odată cu începerea lui 2023, sprijinind estomparea creşterii preţurilor. În contextul scăderii numărului de produse din coşul de cumpărături, promoţiile au reluat rolul de stimulent pentru încurajarea achiziţiilor şi pentru retenţia clienţilor”, se notează într-o analiză a companiei de cercetare RetailZoom.
Oferte și reduceri
Dar asta nu înseamnă că veniturile acestor magazine au ajuns să scadă de pe urma acestor strategii. Căci, articolele la promoţie au ajuns în ultimele luni ale lui 2023 să contribuie cu 28% la totalul vânzărilor din hipermarketuri şi supermarketuri. Este vorba, astfel, de un maxim al ultimilor cinci ani. Studiul realizat recent de către echipa de la RetailZoom face referire acum doar la comerțul modern, adică hipermarketuri, supermarketuri, magazine de discount, proximitate modernă şi cash&carry.
Mai departe, se menționează că în cadrul studiului au fost monitorizate următoarele tipuri de promoţii: produse cu reducere de preţ menţionată pe ambalaj, cantitate bonus în acelaşi ambalaj, pachete de articole (1+1), cadouri asociate bunurilor, reduceri de preţuri temporare şi promoţii virtuale. De asemenea, au ajuns să fie analizate aceste activităţi pentru toate categoriile de bunuri de larg consum. Au existat și excepții: ţigările.
Cum să-ți atragi clienții
În 2023, această tendință a ofertelor și reducerilor a fost readusă în actualitate după mulți ani. Specialiștii spun că această perioadă în care nu s-a pus un așa mare accest pe oferte și reduceri a fost o urmare a cotei de piaţă a articolelor la promoţie în total vânzări din comerţul modern ce scăzuse la 19-20%.
Dar anul trecut, retailerii au ajuns la concluzia că românii sunt tot mai grijulii cu banii pe care îi dețin. Asta din cauza scumpirilor e la raft. În acest sens, se poate spune chiar că a început o „luptă“ a ofertelor. Iar acest eveniment, spun specialiștii, poate aminti într-o oarecare măsură de perioada 2009-2010.
„Toate tipurile de acţiuni promoţionale au cunoscut o revigorare specială odată cu începerea lui 2023, sprijinind estomparea creşterii preţurilor. În contextul scăderii numărului de produse din coşul de cumpărături, promoţiile au reluat rolul de stimulent pentru încurajarea achiziţiilor şi pentru retenţia clienţilor“, spun analiştii RetailZoom, citați de Mediafax.
