Specialiștii Centrului European al Consumatorilor din România au transmis o serie de recomandări. Asta în cazul în care apar probleme cu bagajele în timpul călătoriei. Astfel, dacă bagajele sunt pierdute sau deteriorate, pasagerii trebuie să depună o reclamație.
De asemenea, dacă transportatorul recunoaște pierderea bagajului și acesta nu ajunge în termen de 21 de zile la destinație, atunci pasagerul are dreptul de a solicita despăgubiri. Cu toate acestea, operatorul de transport este răspunzător de daunele suferite de pasageri.
„Centrul European al Consumatorilor din România face o serie de recomandări utile. Astfel, în cazul în care alegeţi, în perioada sărbătorilor de iarnă, să vă deplasaţi cu avionul în spaţiul Uniunii Europene, iar bagajele dumneavoastră sunt pierdute sau deteriorate”, a transmis ANPC, potrivit stiripesurse.
