Registrul Auto Român (RAR) a anunțat luni, 30 septembrie lansarea chatbotului RAReș. Disponibil pe site-ul instituției, chatbotul permite publicului să acceseze mult mai facil informații spefice precum data când expiră ITP-ul vehiculului, informații despre cum se poate obține o nouă carte de identitate a mașinii în cazul pierderii. De asemenea, tot prin intermediul chatbotului RAReș, publicul larg poate realiza și programări într-un sediu al instituției.
„Vrei să verifici rapid când expiră inspecţia tehnică periodică a maşinii tale? Vrei să ştii cum trebuie să procedezi dacă ai pierdut cartea de identitate a vehiculului sau cum să obţii o programare într-o reprezentanţă? De acum poţi vorbi şi cu RAReş, noul nostru coleg virtual care a fost creat pentru a răspunde întrebărilor voastre 24 de ore din 24 pe site-ul Registrului Auto Român (www.rarom.ro)”, se arată într-un comunicat de presă transmis, luni, de RAR.
Sursa citată menționează că chatbotul RAReș a fost conceput astfel încât să-și îmbunătățească performanțele și să ofere utilizatorilor o platformă prietenoasă, usșor de folosit. Robotul are capacitatea de a stoca un volum mare de informații și de a înțelege limbajul uman.
Artizanii proiectului menționează că pe măsură ce publicul va interacționa cu „Rareș”, chatbotul va deveni mai performant și precis în soluționarea problemelor ridicate de utilizatori. Prin urmare, digitalizarea accesului la serviciile și procedurile Registrului Auto Român vine în sprijinul utilizatorilor, indiferent dacă accesarea serviciilor se face de pe un coputer personal, lap-top sau smartphone, potribit News.ro.
