Anunțul de Crăciun al M&S, comerciant pe partea de fashion, mizează pe glamour pentru a cuceri, paradoxal, cumpărătorii cu buget redus. Retailerul spune că clienții vor „să se relaxeze și să se deconecteze” în perioada sărbătorilor, după un an dificil. Marks & Spencer a dat startul sezonului de reclame de Crăciun. Echipa de publicitate pune în evidență farmecul. Asta după ce anul trecut s-a axat pe acțiuni caritabile pentru reclamele sale la îmbrăcăminte și deocrațiuni de casă.
Lansată cu un eveniment plin de vedete la un cinematograf din Leicester Square, în West End din Londra, reclama îi prezintă pe protagoniștii care își asumă sarcini festive care s-ar putea să nu le placă. Asta pentru a face pe plac unei persoane dragi. Cum ar fi să lipească împreună sculptura unui om de zăpadă pentru copii. Și să pună un înger confecționat dintr-o rolă de hârtie igienică în vârful unui brad în locul unui decor mai strălucitor.
Reclama reprezintă o schimbare majoră față de clipul de anul trecut. Anterioara prezenta beneficiarii donațiilor făcute de M&S către 1.000 de grupuri comunitare și cauze bune prin intermediul platformei Neighbourly. Anna Braithwaite, director de marketing pentru îmbrăcăminte și casă la M&S, a declarat că firma a realizat reclama cu un buget similar cu cel de anul trecut. Iar schimbarea de abordare a reflectat cercetările efectuate în rândul clienților. Clienți care au indicat dorința de a se „relaxa și de a se deconecta” de Crăciun, după un an greu.
Vin campaniile de Crăciun
„Există multă presiune asupra oamenilor, cu rate ale dobânzii mai mari și plăți ale ipotecilor și toată lumea simte presiunea. Dar clienții noștri iubesc Crăciunul în mod absolut. Și vor doar să îl protejeze”, a spus ea. Braithwaite a spus că vremea caldă din septembrie și octombrie a însemnat că a fost un „sezon foarte ciudat” până acum. Mai ales având în vedere prezența mare a M&S pe piețele de paltoane și tricotaje. Dar comerțul s-a redresat odată ce vremea s-a schimbat.
În timp ce anunțul cu celebrități va fi principalul său obiectiv, M&S continuă să își folosească propriul personal ca influenceri. La aceeași categorie intră și lucrătorii din magazine. Asta pentru a evidenția cele mai recente produse pe TikTok și Facebook. Principala reclamă M&S a fost difuzată prima dată miercuri, la ora 21:00, în timpul pauzei publicitare a filmului Payback, thrillerul polițist, difuzat pe ITV. De asemenea, va apărea în mai multe sponsorizări de podcasturi, inclusiv Table Manners și Help I Sexted My Boss.
Publicitate luxoasă pentru clienți cu buget redus
Comercianții au apelat la celebrități și la animații inteligente pentru a convinge publicul să facă risipă de dulciuri. În ciuda inflației ridicate care a comprimat bugetele gospodăriilor. Se așteaptă ca reclamele pentru produsele alimentare de la Waitrose, Sainsbury’s și M&S să fie lansate în această săptămână, în linie cu cele de anul trecut.
Dar puțin mai devreme decât până acum. Deoarece cumpărătorii cu un buget restrâns încep să-și facă planuri din timp. John Lewis, retailerul cu cea mai așteptată reclamă de Crăciun, este, de asemenea, așteptat să își lanseze „ofensiva” de marketing în viitorul apropiat, scrie The Guardian.