De la începutul anului și până în prezent doar 11.000 de seniori au solicitat taloanele electronice de pensie. Digitalizarea nu este pe placul pensionarilor, din păcate nici măcar 1% dintre aceștia nu își primesc pensia pe card.
Precum toate operațiunile digitale, accesul online la informații este greoi și presupune mai multe drumuri la ghișeu. Persoanele care au optat pentru primirea pensiei pe card primesc încă din luna mai și un talon electronic. Acesta este un document care ar trebui să fie înțeles ca un prim pas pe care îl parcuge țara noastră în digitalizarea serviciilor.
Utilitatea talonului electronic
utilizarea digitalizării ar ușura considerabil rutina seniorilor în sensul că, utilizarea codului QR, pe care aceștia îl vor primi ulterior, accesul în cabinetele medicale se face mult mai ușor, la fel și calătoriile cu trenul chiar și solicitarea serviciilor medicale este îmbunătățită.
Site-ul știrileprotv.ro a intervievat un senior care a optat pentru o astfel de procedură, care, potrivit lor este destul de greoaie. Obținerea talonului electronic a căzut în sarcina copiilor „M-am descurcat, dacă nu am cerut ajutor. Am copii, sunt mai experți ca mine. Am terminat. Pașii o să știți să îi faceți? Facem, soția este mai tânără, băiatul se descurcă, lucrează în butoane”.
Potrivit datelor furnizate de site-ul amintit anterior la nivel national sunt înregistrați peste 11.400 de persoane care au solicitat talonul online, în Capitală sunt cei mai mulți, mai bine de 6000 de pensionari.
Alin Frățică, sef Serviciu și Contribuții Sociale la Casa de Venit explică care sunt principalele probleme cu care se confruntă pensionarii noștri. Acesta amintește printre altele și procedura greoaie, uitarea parolei „ La început procedura a fost greioaie, dar au venit, au întrebat, s-au documentat. Mai sunt probleme, fie, uită parola, mail-ul nu a fost introdus corect, le acordă dreptul să își pună o altă parolă – sunt probleme de natură tehnică.”
Cum se obține talonul electric
Primul pas constă în crearea unui cont online pe site-ul Casei de Pensii, formularul și informațiile aferente sunt disponibile în tabul Conturi online. După completarea formularului, este necesar să depunerea acestuia la ghișeul Casei de Pensii.
În cadrul acestei etape, anagajații instituției verifică documentele și activează contul și ofere o listă cu toate informațiile necesare, după care pe adresa de mail este generat un link de acces valabil 72 de ore, prin care vă puteți seta parola.
Mai departe, pentru a solicita talonul electronic, o altă cerere trebuie completată disponibilă pe site-ul cnpp.ro la secțiunea Depuneri cereri și documente. Ulterior sistemul va afișa cererea care trebuie completată, printată, scanată și apoi reintrodusă în sistem. După finalizarea acestor etape va fi generat talonul electronic.
Cum funcționează această procedură in Europa de vest
În Germania, informează un jurnalist, toată procedura este digitalizată, seniorii își primesc pensia directa pe card, În Germania nu vine poștașul să îți aducă pensia, asta se face prin transfer bancar, se primesc informații la început de an din partea oficiului german de pensii – dacă sunt schimbări – persoanele sunt deschise.”
În țara noastră, din cinci milioane de pensionari doar jumătate își primesc pensia pe card.
