Infofinanciar > Esential > Sustenabilitatea în afaceri: un răspuns la noile cerințe ale consumatorilor
Esential

Sustenabilitatea în afaceri: un răspuns la noile cerințe ale consumatorilor

Sustenabilitatea în afaceri: un răspuns la noile cerințe ale consumatorilor
sursǎ foto: arhiva companiei

Consumatorii devin tot mai preocupați de impactul speciei umane asupra mediului. În același timp, sustenabilitatea primește din ce în ce mai multă atenție din partea companiilor din întreaga lume. Acest „shift” reflectă faptul că sustenabilitate este mai mult decât un „trend”. Astăzi, companiile trebuie să acorde mai multă importanță sustenabilității. Doar așa vor putea răspunde noilor cerințe ale consumatorilor, și prin urmare își vor asigura succesul.

Acest trend prezent și în România reflectă un fenomen mai amplu. Pe de-o parte, este cererea consumatorilor care nu mai vor să sușțină brandurile care „fac rău”, iar pe de alta este presiunea reglementărilor și nevoia tot mai apăsătoare de a proteja resursele naturale.

Tot mai multe afaceri sustenabile

România a integrat puțin mai lent curentul sustenabilității față de alte țări. Totuși, afacerile românești sunt din ce în ce mai conștiente de importanța acestui aspect. Un studiu realizat de Romanian Business Leaders în 2023 a arătat că aproximativ 68% dintre companiile românești au implementat cel puțin o inițiativă sustenabilă. Proiectele lansate în acest sens nu se limitează doar la preocupări față de mediu. Aspectele sociale și economice sunt, de asemenea, vizate. Sustenabilitatea promovează, în fond, o viziune holistică.

Mari corporații românești au făcut eforturi importante în acest sens. Acestea au făcut investiții în proiecte de energie verde sau au susținut inițiative ale altor organizații care vizează bunăstarea comunităților. Spre exemplu, Banca Transilvania a emis obligațiuni verzi pentru finanțarea proiectelor durabile, arătându-și astfel angajamentul pentru un viitor mai curat și mai verde.

Consumatorii aleg brandurile „verzi”

Adoptarea inițiativelor sustenabile a devenit și o practică „la modă”. Aceasta pare să dea bine în ochii clienților și consumatorilor. Potrivit unui raport din 2024 întocmit de către Deloitte România, 73% dintre consumatorii români sunt mai predispuși să aibă încredere în branduri care demonstrează un angajament față de sustenabilitate. Companiile care își afișează în mod activ eforturile în această direcție se bucură de o imagine îmbunătățită a brandului lor, ieșind în evidență într-o piață competitivă.

Un studiu al Institutului de Cercetare Capgemini din 2020 a constatat că 79% dintre consumatori își fac alegerile în funcție de sustenabilitate. Spre exemplu, Unilever, o companie multinațională de produse de consum, a pornit mișcarea „Sustainable Living Plan”. Prin acest program, compania s-a angajat să reducă impactul asupra mediului și să folosească materii prime durabile, printre altele.

În 2020, Unilever a raportat că brandurile sustenabile au crescut cu 69% mai rapid decât celelalte. Conform sursei citate, 75% din creșterea totală a vânzărilor companiei din acea perioadă a provenit de la aceste branduri.

Provocări și oportunități

Adoptarea practicilor sustenabile are multe avantaje. Implementarea lor, însă, poate fi provocatoare, în special pentru afacerile mici. Costurile investițiilor inițiale pot fi copleșitoare. Restructurarea proceselor existente poate fi, și aceasta, o adevărată bătaie de cap. Beneficiile pe termen lung sunt, însă, semnificative. Acestea includ reducerea costurilor prin eficientizarea utilizării resurselor și reducerea risipei. Așadar, vorbim de costuri operaționale mult mai mici. Mai mult, companiile care adoptă o practică sustenabilă au acces la mult mai multe posibilități de finanțare. În plus, au avantaj și competitiv major în ochii investitorilor.

În 2025, oportunitățile abundă pentru companiile care doresc să inoveze și să experimenteze, orientându-se spre un model de afaceri mai verde. Programele guvernamentale și finanțările UE susțin din ce în ce mai mult proiectele ecologice. Chiar și întreprinderile mici care vor să facă schimbarea au numeroase resurse la dispoziție pentru a trece la un model de business sustenabil.

Sustenabilitatea în business este, deci, mai mult decât un trend. Implementarea practicilor în afaceri devine din ce în ce mai mult o necesitate. Nu doar autoritățile o cer, ci și consumatorii, care sunt tot mai grijulii față de mediu și de lumea în care trăiesc. Astfel, un model de business sustenabil nu numai că îmbogățește imaginea brandului și asigură loialitatea clienților, dar deschide și calea către un viitor mai bun.