Fiecare persoană trebuie să meargă la cumpărături în cadrul unei săptămâni pentru a achiziționa cele necesare traiului, precum alimente și alte produse. Multă lume merge pregătită la cumpărături, cu o lista exactă, pentru a nu se lăsa pradă tentației și nu cumpăra lucruri de care nu au nevoie. Dar, câteodată, o simplă vizită la cumpărături poate aduce o gaură în bugetul lunar. Fără să își dea seama, oamenii ajung la casă cu lucruri în coș care nu le sunt necesare.
Aceste lucruri se întâmplă din motive extrem de clare. Magazinele au anumite trucuri prin care fac cumpărătorul să achiziționeze produse de care nu are nevoie, apelând la anumite tactici de marketing. Muzica din magazin care te face să te simți bine, ambalajele atrăgătoare, zâmbetul vânzătorilor, dar mai ales promoțiile de neratat, pot fi capcane prin care coșul tău de cumpărături se va umple, iar cardul se va goli.
Trucurile marilor magazine
Influențarea comportamentului de cumpărare este o strategie aplicată de cei din domeniul publicității și a marketingului. Fiecare cumpărător activ poate cădea în plasa comercianților și să fie influențat de diferite aspecte. Supermarketurile sunt cele mai obișnuite locații în care putem fi vulnerabili la influențarea comportamentului. În funcție de amplasarea pe rafturi sau de alte reguli, putem fi convinși să cumpărăm aici produse mai sănătoase sau, alternativ, mai periculoase.
În trecut, se foloseau dungi galbene pentru a împărți cărucioarele de cumpărături în două secțiuni într-un magazin din Virginia, SUA. Acest lucru a fost făcut pentru a încuraja clienții să pună fructele și legumele în prima secțiune a coșului și alte alimente în a doua. Tot ce ține de influențarea cumpărătorului la nivelul unui magazin este psihologie. Creierul nostru reacționează la anumiți stimuli și este tentat să opteze pentru un anumit produs care este mai central plasat sau marcat într-un anumit fel. De asemenea, muzica pop și ritmată din magazine are rolul de a-ți oferi o stare de bine și de a te face să petreci mai mult timp în supermarket.
Unul dintre cele mai importante trucuri pe care magazinele le pun în practică sunt aplicarea unor reduceri, oferte de neratat, marcate cu diferite semne mari sau litere îngroșate. Această tactică îi atrage pe oameni în magazin și sunt tentați să cumpere un produs, chiar dacă nu sunt toate la reducere. Reducerile le dau oamenilor impresia de economisire, iar un produs scump, este acceptabil de cumpărat doar dacă este la promoție.
Apelarea la simțuri
Magazinele apelează la multe alte trucuri. De exemplu, coșurile de cumpărături mari sunt greu de umplut și dau impresia oamenilor că au cumpărat mai puțin decât este în coș în realitate. Hipermarketurile expun, de obicei, în fața magazinului articole ieftine, care trezesc un anumit simț, cum ar fi florile sau produsele de panificație. Clienții devin conștienți de acestea la începutul sesiunii de cumpărături, deoarece sunt mai înclinați să le cumpere atunci când se simt bine dispuși. Amplasarea acestor bunuri la intrare se datorează, de asemenea, faptului că glandele salivare sunt stimulate de mirosul lor plăcut. În consecință, clienții au tendința de a cumpăra mai impulsiv. În capătul magazinului se găsesc, de obicei, produsele lactate și alte produse de strictă necesitate. Clienții vor fi tentați să cumpere și alte articole deoarece vor răsfoi celelalte rafturi în timp ce le caută pe cele cu alimente de bază, conform Romania TV .
