Twitter pare să se poticnească la primul său test major în ceea ce privește combaterea propagandei și a dezinformării în Uniunea Europeană. Este puțin probabil ca platforma să fie capabilă să respecte angajamentele în lupta contra informațiilor controversate.
În urmă cu șase luni, cu mult înainte de a fi preluată de Elon Musk, platforma a fost de acord să își intensifice astfel de eforturi în cadrul unei cartele actualizate a UE împotriva dezinformării, așa-numitul cod de practică al Comisiei Europene privind dezinformarea, care intră în vigoare începând de vineri.
Însă rețeaua de socializare a lui Musk pare extrem de nepregătită pentru această sarcină, după ce mogulul tehnologic a ridicat, în câteva săptămâni, interdicția impusă de Twitter privind dezinformarea privind pandemia COVID-19, a debranșat utilizatori controversați, precum fostul președinte american Donald Trump, și a concediat o mare parte din personalul său. Acest lucru indică o perspectivă sumbră pentru respectarea codului de către Twitter, potrivit unora dintre cei implicați în grupul de lucru al cartei.
Musk trebuie să oprească dezinformarea pe Twitter
Cu Elon Musk „promovând personal teorii ale conspirației și alte forme de dezinformare care au avut ca rezultat daune reale în trecut, este greu să fii optimist”, a declarat Carlos Hernández, șeful politicii publice al organizației de verificare a faptelor în limba spaniolă Maldita.es, unul dintre semnatarii care a lucrat cu grupul de lucru al cartei în ultimele șase luni.
Într-un alt semn al planurilor lui Musk pentru platformă, consiliul de experți care consiliază compania Twitter cu privire la politica sa de conținut, Trust and Safety Council, a fost desființat săptămâna aceasta.
Comisarul pentru piața internă, Thierry Breton, l-a avertizat pe Musk, într-o convorbire video la sfârșitul lunii noiembrie, cu privire la „munca uriașă pe care Twitter o are de făcut … pentru a aborda cu hotărâre dezinformarea”, potrivit informațiilor Politico.
Cei peste 30 de semnatari ai codului de practică, inclusiv companii de tehnologie precum Twitter, Meta, TikTok și Google, vor trebui să se asigure că cei care postează neadevăruri nu pot face bani pe platformele lor, precum și să eticheteze reclamele politice și să pună mai multe date la dispoziția cercetătorilor.
Platformele online, supuse analizelor pentru combaterea discriminării
Codul nu are caracter obligatoriu, dar, dacă companiile îl semnează, acestea pot folosi prevederile codului pentru a compensa o parte din riscurile de reglementare pe care le implică legea separată privind serviciile digitale (DSA), o lege privind conținutul online care prevede amenzi de până la 6 % din veniturile globale ale unei companii în caz de încălcare. DSA se va aplica din vara anului 2023 pentru cele mai mari companii și de la începutul anului 2024 pentru celelalte.
Companiile vor avea apoi termen până la 16 ianuarie pentru a înmâna Comisiei un raport detaliat cu privire la modul în care au respectat unele dintre cele peste 100 de măsuri pe care s-au angajat să le respecte în luna precedentă. Ulterior, cele mai mari platforme vor trebui să își prezinte rapoartele la fiecare șase luni; cele mai mici le vor prezenta o dată pe an.
Raportul „va fi un prim test pentru a vedea cât de serios este gestionat riscul dezinformării, inclusiv cât de adecvate sunt bugetul și personalul acestor companii pentru a-și respecta angajamentul luat în cadrul codului nostru împotriva dezinformării”, a declarat vicepreședintele Comisiei Europene, Věra Jourová.
În temeiul ASD, platformele online foarte mari se vor confrunta cu noi obligații pentru a stăvili potențialele prejudicii, cum ar fi proliferarea dezinformării și a farselor în timpul crizelor, în caz contrar urmând să fie sancționate cu amenzi considerabile. Încălcările repetate ar putea duce, de asemenea, la interzicerea accesului în UE, deși este puțin probabil ca această amenințare să fie pusă în aplicare, deoarece, în alte domenii de reglementare, cum ar fi concurența, autoritățile europene de aplicare a legii nu și-au folosit aproape niciodată toate competențele de care dispun. În schimb, blocul comunitar are un istoric de aplicare treptată a legii.
Prezentat în 2018 ca un instrument pentru a încuraja companiile de tehnologie să abordeze mai energic falsurile, codul de bune practici al UE privind dezinformarea a fost consolidat în acest an cu obiective mai precise.
De asemenea, a fost înființat un nou grup operativ cu semnatari, inclusiv platforme, organisme de publicitate și organizații non-profit, precum și autoritățile europene de reglementare în domeniul mass-media și departamentul de afaceri externe al UE, pentru a lucra la cartă, a coopera și a face schimb de informații despre campaniile coordonate de manipulare conduse de străini în timpul alegerilor.
„Oamenii care au negociat acest lucru timp de un an, care au înțeles codul și așteptările precise, au dispărut cu toții”, a spus Hernández. „Este imposibil să înlocuiești aceste cunoștințe în câteva săptămâni”. Nici Twitter și nici Rojo nu au răspuns la solicitările de comentarii.
Cum arată acum situația de pe Twitter
Echipele de moderare a conținutului de la Twitter au fost concediate sau au părăsit compania de la preluarea de către Musk în octombrie. În cadrul cartei dezinformării, compania a fost de acord să „dedice resurse financiare și umane adecvate” pentru a aborda dezinformarea și să prezinte în raportul său echipele care lucrează la această cartă în întregul bloc și în diferitele limbi europene. Nu este clar cine, dacă este cineva de la Twitter, se ocupă de această problemă legată de codul de bune practici al UE privind dezinformarea.
Dar o altă persoană implicată în această activitate, care a vorbit sub protecția anonimatului, a subliniat, de asemenea, că Twitter își încetinise deja activitatea de implementare a codului înainte de sosirea lui Musk.
„Twitter nu s-a implicat foarte mult timp în acest proces, chiar înainte ca Musk să preia conducerea”, a declarat un membru al grupului de lucru, care a cerut să rămână anonim.
Un purtător de cuvânt al Comisiei Europene a declarat: „Ne așteptăm ca Twitter să își respecte angajamentele și să prezinte un raport privind măsurile luate (inclusiv în ceea ce privește combaterea dezinformării pe tema COVID-19) în primul lor raport, care trebuie prezentat în ianuarie.”
