Infofinanciar > Info > Un nou anunț pentru clienții Hidroelectrica. Ce se întâmplă cu facturile românilor
Info

Un nou anunț pentru clienții Hidroelectrica. Ce se întâmplă cu facturile românilor

Factură, Sursă foto: pexels
Sursă foto: pexels

Problema facturilor la energie a reprezentat o mare îngrijorare pentru mulți români. Oamenii nu mai pot face față costurilor extrem de mari și sunt depășiți de actuala situație a energiei. Facturile lunare reprezintă un motiv de stres pentru oameni și pot aduce cheltuieli extrem de mari. Astfel, statul a venit în ajutorul românilor și le-a oferit acestora vouchere sau carduri de energie, destinate decontării facturilor primite și plata la timp a dărilor către furnizor.

Dar, pentru anumite persoane, stresul legat de facturile la energie este și mai mare. Există anumiți români care nu își primesc facturile la timp, iar aceste întârzieri pot dura o lună, o jumătate de an și chiar mai mult. Astfel, este adusă o nouă problemă din punct de vedere financiar în casele românilor.

Facturile Hidroelectrica

Compania Hidroelectrica este un  important furnizor de energie din țara noastră, care are un număr foarte mare de clienți pentru care oferă servicii lunar. Furnizorul este extrem de cunoscut pentru întârzierile cu procesul de facturare, oamenii neprimind documentele de plată lunar. Întârzierile sunt din ce în ce mai mari. Facturile pot ajunge și la distanță de o jumătate de an. Clienții companiei s-au plâns în nenumărate rânduri de aceste probleme, dar se pare că nimic nu s-a rezolvat. Totuși, în această săptămână, clienții companiei au început să primească facturile la energie pentru prima lună a anului. Astfel, în luna iunie, oamenii au aflat cât trebuie să plătească pentru consumul din luna ianuarie.

Dar, la distanță de două zile de la primirea facturii pe luna ianuarie, miercuri seară, românii au primit o nouă surpriză. Acestora le-a fost trimisă factura pe luna februarie. Astfel, oamenii au de achitat prețul destinat pentru două luni de consum. Dar, procesul de facturare nu se oprește aici. La numai o zi distanță, compania a anunțat că a trimis facturile destinate lunii martie. Hidroelectrica a început să trimită clienților săi facturi pe bandă rulantă. Oamenii sunt copleșiți de noile costuri pe care trebuie să le achite. Aceste întârzieri de facturare au avut loc din cauza unor ajustări complexe de software. Acestea au la bază modificările legislative cu privire la sectorul energiei ce au fost adoptate extrem de rapid.

Astfel, oficialii companiei de stat au confirmat faptul că joi seară a început procesul de livrare al facturilor lunii martie 2023. Într-o singură săptămână, clienții companiei au primit trei facturi la energie pentru primele luni ale acestui an. Scadența acestor facturi la energie este determinată pentru luna august. Astfel, în aproximativ două luni, românii trebuie să plătească facturile la energie pentru primele luni ale anului și cine știe, poate aceste facturi vor continua să apară.

Facturi plătite în rate

Având în vedere aceste întârzieri foarte mari ale sistemul de facturare, compania le oferă clienților opțiunea de a-și achita facturile în rate. Pentru a realiza acest lucru, clienții trebuie să trimită o cerere prin care cer plata facturilor eșalonat. Această cerere poate fi trimisă în format electronic la adresa de email a companiei, dar există și varianta de depunere fizic a documentul. Românii se pot prezenta la sediile sucursalelor Hidroelectrica precum și la sediul central. Plata acestor facturi va fi realizată în rate lunare, pentru o perioadă de maxim 6 luni, conform Antena 3 .