Un nou scandal în industria asigurărilor din România, după ce ultimele luni au fost presărate cu acestea. Recent, Assen Christov, președintele Eurohold Bulgaria, compania mamă a Euroins România, devenită cel mai important jucător de pe piața autohtonă după falimentul City Insurance, acuză că mai multe nume importante din conducerea Autoritatății de Supraveghere Financiară au lansat un atac asupra companiei de asigurări și chiar ar fi încercat să îi convingă, prin presiune, să achiziționeze falimentara City Insurance.
Astfel, de acuzații sunt vizați Cristian Roșu, vicepreședinte Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), Valentin Ionescu, director al Direcției Generale de Asigurări din cadrul ASF, și alți trei angajați de pe un nivel inferior. Astfel, Eurohold Bulgaria, compania-mamă a Euroins România, spune că aceștia sunt implicați într-un atac asupra Euroins România precizând, printre altele, că aceştia „şi-au depăşit atribuţiile cu bună ştiinţă” şi că se fac vinovaţi de o încercare de „preluare ostilă a companiei de către apropiaţi ai City Insurance”.
Assen Christov, președinte Еurohold Bulgaria, acuzații grave în presa bulgară
Acuzațiile au fost aduse de Assen Christov, președinte Еurohold Bulgaria, în interviuri din presa străină, mai exact bulgară, în tribune.gb și 24chasa.bg. Ulterior, răspunsurile oferite în țara vecină are au fost ulterior traduse și transmise de compania Euroins către presa din România.
„Aş vrea să subliniez că avem un respect foarte mare faţă de ASF, ca reglementator al pieţei, faţă de preşedintele acestei autorităţi şi faţă de o mare parte a membrilor bordului, precum şi faţă de majoritatea angajaţilor autorităţii. Protestul nostru este direct adresat domnului Roşu (n.n. Cristian Roşu, vicepreşedinte ASF, Sectorul Asigurări-Reasigurări), domnul Ionescu (n.n. Valentin Ionescu, director al Direcţiei Generale de Asigurări din cadrul ASF) şi altor trei angajaţi de pe un nivel inferior”, a explicat bulgarul.
„Acuzăm aceste persoane că și-au depășit atribuțiile cu bună știință, inducând în eroare membrii boardului, prin faptul că le-au pus la dispoziție informații incorecte și, de asemenea, îi acuzăm de o încercare de preluare ostilă a companiei noastre de către persoane apropiate City Insurance”, a declarat Christov, care spune că aceste lucruri au început în anul 2019 și continuă chiar și în prezent.
„La sfârșitul anului 2019, am primit o propunere, din partea unei persoane pe care domnul Roșu a angajat-o drept consilier, să analizez posibilitatea de fuziune a celor două companii. Inițial, nu am crezut acest lucru, însă, după câteva întâlniri și presiuni din partea domnului Roșu, a fost organizată o întâlnire cu unul din cei trei acționari City, unde am primit oficial acea propunere, cu observația că este mai bine să fiu de acord pentru a nu avea probleme. La întrebarea mea despre cum va fi avizat acest lucru de ASF, răspunsul a fost că se va ocupa domnul Roșu. După refuzul nostru, se poate verifica câte atacuri au fost asupra Euroins și câte controale din partea ASF”, a transmis acesta.
Cristian Roșu i-a propus să cumpere portofoliul City Insurance
Astfel, președintele Еurohold Bulgaria afirmă că în octombrie 2020, la una dintre întâlnirile de la ASF, Cristian Roșu i-a propus să cumpere portofoliul City Insurance.
„După aceea, a avut loc o întâlnire la Viena cu un acționar City, iar ulterior, încă o întâlnire la Istanbul. La întâlnirea din Istanbul, adresasem rugămintea să fie prezent un acționar. Am fost șocat că, pe calculatorul acționarului City, exista întreaga informație referitoare la situația Euroins, inclusiv cu privire la rezervele companiei – întreaga informație pe care echipa domnului Roșu a cules-o ca urmare a controalelor Euroins în ultimele patru luni. Mi s-a spus că putem cumpăra întreg portofoliul City pentru 1 leu. Când le-am spus că nu valorează nici măcar atât, mi s-a spus că trebuie să ne gândim bine și că e în interesul ambelor părți, altfel compania Euroins ar putea avea probleme. După refuzul nostru, se poate verifica ușor că în februarie 2021, din nou, au început acuzații împotriva noastră, de exemplu, că am respins 6000 de dosare de daună dintr-un total de 360.000 de dosare, plătite în ultimii trei ani”, a mai transmis acesta.
Președintele Еurohold Bulgaria mai spune că, în perioada respectivă, adică primăvara lui 2021, și ulterior în perioada în care intrase deja în faliment City Insurance, echipele de control erau prezente la sediul EuroIns câte 10 ore pe zi.
El afirmă că în anul 2022, presiunile asupra Euroins au continuat și continuă și în prezent.
„Scopul este să fie pusă sub administrare compania Euroins care, de fapt, este într-o situație foarte bună și, în același timp, să arăte publicului că se fac lucruri în interes public, în fapt scopul fiind de a atrage un nou acționar în companie, de exemplu City. Aș vrea să menționez că nici actualul președinte (n.n. Nicu Marcu), nici fostul președinte nu au vreo vină pentru acest lucru, sunt vinovate doar persoanele din sectorul asigurărilor”, mai transmis acesta adăugând că în prezent există investigații.
Sesizări pentru conducerea ASF
Ulterior, întrebat dacă compania a fost notificată de către Parchet sau de orice altă instituție din România cu privire la vreo procedură judiciară, el a răspuns că a primit de la ASF o notificare că ar fi depus o plângere.
„Nu. Am primit de la ASF o notificare că au depus o astfel de plângere. Noi am făcut sesizări, în ultimul timp, împotriva domnilor Roșu, Ionescu, Golovatic”, a transmis acesta.
Assen Christov mai afirmă că „atacul împotriva companiei Euroins poate duce la zguduirea întregii piețe a asigurărilor din Româina și, de asemenea, prin anumite canale, să se transfere și asupra pieței din Bulgaria”.
„De o astfel de instabilitate politică și financiară pot beneficia foarte ușor țările care duc război împotriva Ucrainei. Să nu vorbim că asta afectează și aderarea ambelor țări la Schengen. Apelez la organele competente ale statului român să ia măsurile necesare față de acest grup de persoane. De asemenea, apelez la colegii acestora din cadrul ASF să se distanțeze de aceste persoane. Suntem un holding cu venituri de peste 2 miliarde de euro. Un astfel de atac nu ne va răsturna. Dar noi suntem un grup care are o responsabilitate națională și nu ne dorim ca astfel de lucruri să destabilizeze acest spațiu din peninsula balcanică”, a mai afirmat acesta.
Zilele trecute, în cadrul unui comunicat de presă, Eurohold Bulgaria a acuzat că ASF ar fi responsabilă de un atac coordonat împotriva Euroins România, scrie Ziarul Bursa.
„Pe parcursul a 12 ani, Eurohold a investit în România peste 350 milioane de euro. Compania Euroins a trecut prin perioade foarte bune şi perioade grele. Au existat momente ca cel de acum doi ani, când City practica preţuri de dumping şi, atunci, compania avut nevoie de capital. Din acel moment până în prezent Eurohold a adus 100 de milioane de euro, noi împreună cu BERD.
În prezent, Euroins se află într-o situaţie foarte bună. În ultimul an şi jumătate, compania a trecut printr-un amplu proces de digitalizare. Aceste rezultate pozitive sunt deja vizibile în rapoartele oficiale pe care compania le prezintă autorităţilor de supraveghere.
Ceea ce compania a schimbat astăzi sub noua conducere este, printre altele: asigurarea unei comunicări mai transparente, a unor explicaţii mai bune, a unei mai bune organizări şi a unei comunicări mai rapide cu solicitanţii. Euroins primeşte din ce în ce mai multe feedback-uri pozitive atât din partea solicitanţilor, cât şi din partea service-urilor (compania are aproape 1 000 de ateliere partenere în 2022, faţă de nici măcar 50 în 2020). Reclamaţiile au scăzut cu 85%, ajungând la mai puţin de 10 reclamaţii pe zi. Prin urmare, considerăm că facem tot posibilul pentru ca Euroins să îşi îmbunătăţească şi pentru a-şi arăta dorinţa de a procesa cererile de despăgubire cât mai rapid faţă de clienţii săi.
Euroins plăteşte în fiecare zi peste 5 milioane de lei de cereri, în medie la 13.1 zile de la aprobarea de plată, de două ori mai repede ca în 2021 şi cu aproape 30 de zile mai repede decât prevede legea, astfel încât nicio cerere aprobată nu rămâne neplătită. Euroins România a plătit anul trecut aproximativ 160.000 de cereri de despăgubire în valoare totală de peste 1,6 miliarde de lei. Pe parcursul anului 2021, am plătit 1,5 miliarde de lei. Acest lucru arată consecvenţă şi stabilitate în cadrul companiei noastre.
Aşa cum am informat şi ASF, gradul de solvabilitate este de 140% pentru trimestrul 3 din 2022, în timp ce coeficientul de lichiditate este de 116% pentru trimestrul 4 din 2022.
La fiecare majorare de capital, inclusiv când existau credite subordonate, noi am aşteptat între trei şi cinci luni o aprobare din partea ASF, mai precis din partea domnului Golovatic (n.n. şef serviciu ASF). De exemplu, un credit subordonat în legătură cu care am pus la dispoziţie toate documentele, inclusiv documentele legate de spălarea de bani, când am dorit să-l transformăm în capital social, a trebuit să mai aşteptăm cinci luni pentru aprobare. Acest lucru a îngreunat îndeplinirea solicitărilor să se mai aducă bani. Până nu se înregistrează o majorare de capital, nu poţi face o alta. Asta este procedura”, a mai povestit Assen Christov.
Reporter: ASF a decis, miercuri, aprobarea proiectului de achiziţie prezentat de Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare pentru dobândirea unei participaţii calificate indirecte în capitalul social al societăţii de asigurare Euroins România Asigurare Reasigurare. Care este exact structura acţionariatului Euroins Romania acum?
Assen Christov: În prezent, Euroins România este deţinută de Euroins Insurance Group (EIG). BERD are o cotă de 9,9% în EIG. În prezent, BERD a obţinut aprobarea din partea tuturor reglementatorilor să-şi majoreze participaţia. A făcut acest lucru ca urmare a unui audit destul de serios, efectuat de către consultaţi din străinătate asupra tuturor companiilor din grup. Toţi supraveghetorii şi-au dat acordul cu o lună în urmă. Numai ASF abia acum. Am următoarea întrebare, dacă domnul Roşu considera că are mai multă experienţă decât auditorii, de ce nu au tras un semnal de alarmă? De ce a dat aprobare. Pentru că nu e vorba de un acţionar obişnuit, ci de o instituţie internaţională.
Reporter: Aveţi 26 de amenzi în cuantum total de 16.059.898 lei, în perioada anilor 2020 – ianuarie 2023. Aţi remediat aceste situaţii?
Assen Christov: Când vine cineva intenţionat să te controleze, din 160.000 de dosare de daună, face o selecţie a unui număr de aproximativ cateva sute de dosare, să zicem doar cu cele de reclamaţii sau cu probleme. Într-adevăr, se pot identifica dintre acestea câteva dosare în care au dreptate cei de la control, unde au greşit colegii noştri. Pentru aceste dosare greşite care reprezintă 0,01%, primim o amendă uneori între 1-2 milioane de lei.
Nu putem vorbi de existenţa unui principiu de proporţionalitate. Putem vorbi de o selecţie intenţionată, în cadrul controlului cu scopul de a arăta că există greşeli. Euroins a achitat amenzile, dar le-a şi contestat în instanţă. Vă daţi seama câte dosare de daună puteam plăti cu aceşti bani.
Atacul împotriva companiei Euroins poate duce la zguduirea întregii pieţe a asigurărilor din Româina şi, de asemenea, prin anumite canale, să se transfere şi asupra pieţei din Bulgaria. De o astfel de instabilitate politică şi financiară pot beneficia foarte uşor ţările care duc război împotriva Ucrainei. Să nu vorbim că asta afectează şi aderarea ambelor ţări la Schengen. Apelez la organele competente ale statului român să ia măsurile necesare faţă de acest grup de persoane. De asemenea, apelez la colegii acestora din cadrul ASF să se distanţeze de aceste persoane. Suntem un holding cu venituri de peste 2 miliarde de euro. Un astfel de atac nu ne va răsturna. Dar noi suntem un grup care are o responsabilitate naţională şi nu ne dorim ca astfel de lucruri să destabilizeze acest spaţiu din peninsula balcanică.
Pe lângă presiunile asupra Euroins, în ultimele trei săptămâni, există presiuni din partea domnului Roşu şi asupra pieţei asigurărilor şi a brokerilor.
Au efectuat mai multe întâlniri, unde au solicitat, chiar dacă asta nu este compatibil cu legea concurenţei, asiguratorilor să scadă comisioanele. Având în vedere că acest lucru este anticoncurenţial şi nu poate fi făcut oficial, ei fac aceste lucruri în cadrul unor întâlniri individuale. Apelez la cei din piaţă să nu se mai teamă şi să spună deschis ce se întâmplă. Toată piaţa se teme de acţiunile acestui grup de persoane.